പരിഹരിക്കാതെ കിടക്കുന്ന സർവീസ് സംബന്ധമായ പരാതികളും ഫയലുകളും അടിയന്തരമായി തീർപ്പാക്കും; പ്രത്യേക സർവ്വീസ് ക്ലിനിക്ക് സംഘടിപ്പിക്കാനൊരുങ്ങി ഉന്നത വിദ്യാഭ്യാസ വകുപ്പ്